Politique de remboursement

Chez NeckGlow, vous avez 30 jours pour changer d’avis.

1. Conditions de retour

Nous acceptons les retours dans les cas suivants :

• Insatisfaction produit

• Produit non utilisé et en bon état

2. Délai

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous contacter.

3. Procédure

Envoyez-nous un email à : andrieux.michael.entreprise@gmail.com
Objet : Demande de retour + numéro de commande

Nous vous transmettrons l’adresse de retour.

✅ Les frais de retour sont à la charge de NeckGlow.

4. Remboursement

Le remboursement sera effectué via le mode de paiement d’origine (Carte Bancaire ou PayPal) dans un délai de 3 à 7 jours après réception du produit.